病院に防犯カメラを設置する場合、どこにどういった理由で設置すると効果的なのか事例を踏まえてシュミレーションしていきます。
防犯カメラを設置する経緯
総合病院であれば多くの患者が来訪するので、トラブルが発生することも多く運営側として何らかの対策をとる必要があります。患者の数が多い病院ほど多くの個人情報を持っていることになりますので、情報が漏洩しないようにしなければなりません。
総合病院であれば多くの診療科に分かれており、内科、外科、小児科などフロアも多く病院内全体の人の出入りを把握するのは困難です。特に人数制限をかけなければならない場合など人の力だけで把握するのは難しく防犯カメラが役に立ってきます。
発生している問題
- 患者とのトラブル
病院内では多くの患者が来訪しますので、様々なトラブルが発生します。保険証の受け渡しに関してのトラブルや、金銭の受け渡しトラブルなど発生した場合、言った言わないに発展する可能性もありますので、防犯カメラを設置することで解決することができます。
- 薬品庫の盗難
劇薬に指定される薬品が保管されている保管庫は厳重な管理が必要となります。今でも劇薬を盗難される被害は発生しており盗難事故を防ぐには防犯カメラが効果的です。薬品庫には劇薬以外にも麻薬なども保管されており合わせて厳重な管理が必要となっています。
- 病院内の状況把握
総合病院は院内もとても広く、院内全ての状況を把握することは困難です。そのため院内にどれくらいの来訪者がいるのか、患者がいるのかを把握するのが難しくオペレーションに支障をきたしていました。防犯カメラを人の目の代わりとして活用することでスムーズな対応が可能になりました。
防犯カメラの設置場所
1、受付、診察室に防犯カメラの設置
受付に防犯カメラを設置することで保険証の受け渡し忘れや、金銭トラブルなどを防止します。また診察室の中に設置することで医師と患者のやりとりを記録しいざという時の早期解決を図ります。
2、薬品庫に防犯カメラを設置
薬品庫は厳重な管理が必要な劇薬や麻薬などの薬が保管されていますので、管理をしっかりと行う必要があります。その際に防犯カメラを使うことがかなり効果的であり早く対策をとることができます。
3、院内に防犯カメラを設置
病院内の公共スペースに防犯カメラを設置することが、病院内の全体の把握に役立ちます。通路、待合室に防犯カメラを設置することで病院の中を一ヵ所で把握することができますので効率良く監視することができます。
設置効果について
病院では老若男女、さまざまな人が訪れますので防犯カメラを設置することで様々なトラブルが解決できたとの評価をいただきました。またトラブルが発生した際は録画データを見直すことでトラブルを早期に解決することができますので増設をしたいとのことでした。
規模が大きくなればなるほど防犯カメラの必要性は高まりますので、防犯カメラを設置することを検討しましょう。
まとめ
病院に防犯カメラを設置することで、多くのメリットがあることがお分かり頂けたかと思います。受付トラブルなどの犯罪やトラブルを防ぐために防犯カメラをぜひ活用してください。
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