購入後のご相談

Q、初期不良のようですが交換できますか

A、購入日より30日以内の初期不良については無償交換対応いたしますので、問い合わせよりご連絡ください

Q、購入する商品を間違えてしまいました。キャンセルできますか

A、購入日より14日以内であれば商品の返品が可能です。未使用、未開封に限ります。返品時の送料はお客様のご負担となりますのでご注意ください

Q、カメラの増設をしたいのですが可能ですか?

A、増設用のカメラも販売しておりますので可能です

Q、録画映像が確認できなくなりました

A、HDDまたはSDカードの不良が考えられます、問い合わせよりご連絡ください