0
コイン洗車場やセルフ洗車場は、24時間営業で無人運営されている施設が多く、オーナーにとっては手間のかからない事業というイメージがあります。一方で、現金が入る設備が屋外に並び、夜間は人目がなく、さらに利用者の車に関わるトラブルが起こりうるという、無人施設ならではの悩みも抱えています。今回はコイン洗車場やセルフ洗車場における防犯カメラの活用方法について解説いたします。
コイン洗車場が抱えやすい課題
コイン洗車場では、次のような課題が考えられます。
一つ目は、夜間の設備荒らしやいたずらです。コインを投入して使う設備には現金が入っており、人のいない夜間は、設備の破損や、現金を狙った行為への備えが欠かせません。洗車ブースの高圧洗浄機や泡ガン、洗車機といった設備そのものも、破損やいたずらの対象になる可能性があります。
二つ目は、洗車機や洗車ブースでの車の傷をめぐるトラブルです。公開されている一般的な解説では、洗車機で車に傷がついた場合に事業者側の責任が認められるのは、機械の明らかな異常や誤作動があった場合など、限られたケースだとされています。また、セルフ式の洗車場では、アンテナやミラーをたたまなかった、停止位置がずれていたといった、利用者側の操作や確認不足が原因となる場合もあります。こうした場面では、実際に何が起こったのかを客観的に確認できる記録がないと、利用者と事業者の主張が食い違ったままになりやすくなります。
三つ目は、利用者のマナーに関する悩みです。24時間営業の洗車場では、夜間の騒音や、混雑時に長時間ブースを占有する利用者など、他の利用者や近隣住民との間で摩擦が生じることがあります。
防犯カメラでできること
こうした課題に対して、防犯カメラは次のような形で役立ちます。
洗車ブースの入口と停止位置が見える位置にカメラを設置しておくことで、利用者がどのように車を進入させ、どこに停止したのかを記録として残すことができます。車に傷がついたと申し出があった場合でも、映像があれば、その時の状況を落ち着いて確認する材料になります。
ただし、映像があるからといって、責任の所在が自動的に決まるわけではありません。機械の点検記録や、注意書きの掲示、利用規約といった他の情報とあわせて、総合的に判断していくことになります。映像は、事実関係を確認するための一つの有力な材料として活用してください。
次に、コイン投入口や両替機の周辺にカメラを設置しておくことで、夜間の設備荒らしに対する抑止効果が期待できます。作動中であることを示す表示を掲示しておくと、より効果的です。
> ➡ 無人店舗・セルフレジに防犯カメラは必須—万引き・いたずら・居座りを防ぐ具体的な対策ガイド
また、洗車場全体の出入口や駐車スペースが映る位置にもカメラを設置しておくと、出入りする車両の様子を記録できます。車上荒らしや当て逃げなど、洗車とは直接関係のないトラブルが敷地内で起きた場合の状況確認にも役立ちます。
> ➡ 車上荒らし・駐車場での被害を防ぐ——狙われやすい車・場所と今すぐできる対策
設置しておきたい場所
コイン洗車場で優先的にカメラを設置したい場所をご紹介します。
まず、洗車ブースや洗車機の入口付近です。車がどのように進入し、どこで停止したのかを確認できる角度で設置します。
次に、コイン投入口、両替機、自動販売機など、現金に関わる設備の周辺です。設備に近づく人物の様子を、顔が識別しやすい距離で記録できる位置に設置します。
また、洗車場全体の出入口です。敷地に出入りする車両のナンバーを記録したい場合は、車両が減速する位置で、正面から映せる場所を選ぶとよいでしょう。
そして、洗車場全体を見渡せる位置にも、死角を補うためのカメラがあると安心です。
水・泡・夜間に対応した機種選び
洗車場は、水や泡が飛び散る環境です。屋外用のカメラを選ぶ際は、防水・防塵性能を示すIP規格を確認し、十分な性能を備えた機種を選びましょう。
> ➡ 防犯カメラのIP規格（防水・防塵）とは——IP65・IP67の違いと設置場所別の選び方
とはいえ、洗浄時の水や泡がレンズに直接かかり続けると、映像が見えにくくなってしまいます。設置位置は、水しぶきが直接かかりにくい高めの位置を選び、庇などでレンズ面を保護すると効果的です。定期的にレンズ面を清掃する習慣もつけておきましょう。
夜間の運営が中心になる洗車場では、暗い時間帯でも状況を確認できる暗視機能が欠かせません。赤外線による暗視撮影に加えて、フルカラーで撮影できる機種であれば、夜間の様子をより詳しく確認できます。
> ➡ 夜間もフルカラーで撮影できるワイヤレス防犯カメラをご紹介します
また、洗車場には電源が確保されていることが多いため、電源とLANケーブルを引き込める場所には、有線タイプのIPカメラが適しています。複数台のカメラの映像を一括で管理でき、AIによる人物・車両の検知機能を使えば、夜間に動くものだけを効率よく確認することも可能です。
> ➡ 駐車場・屋外施設の防犯カメラにX-ProシリーズIPカメラをおすすめする理由｜AI検知でセキュリティを強化
近隣への配慮
24時間営業の洗車場は、夜間の騒音や照明が、近隣住民にとって気になる場合があります。防犯カメラのホワイトライト機能や、強い照明を使う場合は、近隣の住宅に光が入り込まない向きや明るさに調整しておくと、トラブルの予防につながります。
あわせて、センサーライトを活用すれば、人が近づいたときだけ点灯させることもできます。常時点灯させておくよりも、近隣への影響を抑えながら、不審な接近を知らせる効果が期待できます。
> ➡ センサーライト・照明で防犯効果を高めるー設置場所・選び方を徹底解説
映像の取り扱いと掲示
洗車場に防犯カメラを設置する際は、カメラの作動中であることと、撮影の目的を、利用者から見える場所に掲示しておくことが大切です。映像は、設備の安全管理や、トラブル発生時の事実確認に限って使用し、保存期間や、映像を確認できる担当者もあらかじめ決めておきましょう。
また、警察や保険会社から映像の提供を求められた場合の対応についても、事前に確認しておくと、落ち着いて対応できます。
> ➡ 警察から防犯カメラの映像を見せてほしいと言われたら——正しい受け答えと注意点を徹底解説
> ➡ 防犯カメラ映像の開示請求とは？対処法と注意点について解説します
まとめ
コイン洗車場は、無人運営ができる反面、夜間の設備荒らしや、洗車中の車に関わるトラブルへの備えが欠かせません。洗車ブースの入口や停止位置、コイン投入口、敷地の出入口といった要所に、水や夜間に強い防犯カメラを設置することで、抑止と、トラブル発生時の事実確認の両面から運営を支えることができます。映像は、機械の点検記録や注意書きの掲示とあわせて活用していくことが大切です。
設置場所や機種選びについてお悩みの際は、お気軽にNSKダイレクトショップまでお問い合わせください。
電源、WIFI不要のSIMカメラ発売開始！
電源、WIFIのない場所でも遠隔監視できるソーラーバッテリーカメラを発売開始しました！
インターネット、電源工事不要の防犯カメラ
モニター付きワイヤレスカメラ(ハードディスク1TB)発売中
1TBのハードディスクを搭載したモニター付きワイヤレス防犯カメラが29800円の大特価で発売中です！製品１年保証も付いています。在庫限りのキャンペーンとなりますので、ぜひお見逃しなく！
HDD１TB搭載のワイヤレス防犯カメラ
可愛い見た目の見守りカメラ
見た目が可愛い見守りカメラをＷＥＢ限定で9800円(税込)でご提供いたします。在庫限りとなりますのでこの機会にぜひご覧ください！
見守りカメラ詳細はこちらから
