下記型番の製品に、最新のファームウェアアップデートがあります。
・NS-9015WMS
こちらのバージョンアップデータをご利用ください。

下記型番の製品に、最新のファームウェアアップデートがあります。
・NS-SB1081CS

下記すべてのバージョンへアップグレードしてご利用ください。
本体FWのバージョンアップは、アプリeyeskyview上の【ファームウェアアップデート】の項目を選択し、【サーバーからファームウェアのアップデート】を選択するとアップグレードが開始します。
受信機新FW：RX256-H-V1.43
カメラ新FW：V1.26
iOS用アプリバージョン：1.1.43（※こちらのアプリバージョンよりiOS10以下をサポートしていません。）
Android用アプリバージョン：2.31.5

改善点：
1）本体FWが最新ではない場合、ポップアップ表記で注意喚起。
2）iOSのイベントファイル数の表記改善
3）オフライン誤表示の改善

NS-SB1081CSファームウエアのアップデート方法

下記型番の製品に、最新のファームウェアアップデートがあります。
・NS-SB1081CS

下記症状が出た場合、本機器のアップデートで改善されますのでアップデートをお願い致します。
・録画再生を行うと黒い画面の状態が続く。
・再生リストが表示されない。
・画面がフリーズする。

操作はアプリeyeskyviewより行います。
詳細内容は添付のファイルをご参照ください。

最新バージョンは以下になります。
また、アプリが以下のバージョンではない方は、同時にアプリの更新も行ってください。
受信機：RX256-H-V1.43.20
カメラ：V1.26
また、アプリが以下のバージョンではない方は、同時にアプリの更新も行ってください。
Androidアプリ：2.30.9
iphoneアプリ：1.1.33

下記型番の製品に、最新のファームウェアアップデートがあります。
・NS-SB1081CS
こちらのバージョンアップデータをご利用ください。

【操作手順】
1.パソコンでファイルをダウンロードしてください。
2.ダウンロードしたフォルダを解凍してください。
3.フォルダごとSDカードへコピーしてください。
※フォルダ名DCIMのままで、変更しないでください。
4.受信機とカメラがペアリングされている状態（受信機のcamのLEDが緑色に点灯している）であることを確認してください。
5.SDカードを受信機に挿入し、アプリからアップグレードの操作を行ってください。
6.アップグレード終了したら、最新バージョンに変更されているか確認ください。
【確認方法】アプリの設定→デバイス情報　モデル：*****V1.29*****　Cam(TX)：V1.18
上記V1.29、V1.18になっていなければ再度アップグレードを行ってください。

らくらくeyecamシリーズ

・ＮＳ-9015ＷＭＳ

・ＮＳ-9110ＷＭＳ

のトラブルシューティング（よくある症状）を更新いたしました。トラブルがあった際は、こちらもご参照ください。