- NVRのパスワードをお忘れの場合は、こちらをお試しください。
- パスワード再設定_2022.pdf
令和4年5月3日(火)~5月5日(木)まで
上記の期間休業とさせていただきます。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
5月6日(金)より平常通りの営業となります。
詳細は下記添付資料をご覧ください。
https://n-sk.jp/wp/wp-content/uploads/2022/03/2022年案内_GW営業.pdf
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
GmailのSMTPサービスと弊社のレコーダーでのメール送信サービスが使用できなくなる可能性がございます。
現在メール送信サービスをご使用中のお客様は設定内容のご確認をお願い致します。
アカウントを安全に保つため、2022 年 5 月 30 日より、Google は、ユーザー名とパスワードのみで Google アカウントにログインするサードパーティ製のアプリとデバイスについてサポートを終了いたします。
参考:安全性の低いアプリと Google アカウント/Google アカウントヘルプ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら棚卸しの為、下記の通り全社休業とさせていただき、全ての受発注業務を停止させていただきます。
皆様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
《休業日》
2022年2月28日(月)
(終日一部の業務が停止となります)
商品の受発注に関しましては3月1日(火)から順次対応させて頂きます。
AHDソリューション製品の販売完了製品および後継機種についてご案内いたします。
販売終了予定製品一覧
簡易カタログ
ラインナップ表(新旧型番比較)
販売終了製品
弊社ブースNo:コミュニケーション・見守り機器A-616来場の事前登録はこちら⇒https://hcr.or.jp/registration
弊社では、新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向け、従業員に車通勤や時差出勤を実施しておりましたが、緊急事態宣言を受け8割の接触削減を実現するため原則在宅勤務を実施することをお知らせいたします。
お客様におかれましては、ご不便お掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
原則8割の従業員の在宅勤務と交代勤務の実施をいたします。
急なお知らせで大変恐縮ではございますが、4月20日~非常事態宣言の解除まで実施させていただきます。
なお状況次第でお知らせの内容を変更する場合もございます。
平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、台風19号による被害地域において、 商品のお届けが遅延しております。
福山通運 https://corp.fukutsu.co.jp/news/detail/2019/230
ヤマト運輸公開情報 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_191008.html
該当するお荷物に関しましては、上記情報をご参照下さい。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社の夏季休業日について、以下の通りご案内させて頂きます。
ご不便ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますよう お願い申し上げます。
夏季休業期間:2019年8月10日(土) ~ 8月18日(日)
※ホームページからのお問い合わせにつきましては、8月19日(月)以降
順次回答をさせていただきます。
出荷スケジュールにつきましては下記PDFを御覧ください。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしまたことお詫び申し上げます。
拝啓
平素は弊社商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
さて、弊社と同一の住所を記載し販売しているインターネットサイトがあるとの報告がありますが、弊社とは一切関係がございません。
また、万が一、不審と思われる電話等がございましたら、速やかに消費者ホットライン(188)や警察等にご相談ください。
お客様におかれましては弊社製品とお間違いのないようお願い申し上げます。 今後とも、弊社製品につき変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
敬具
平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のIPカメラにおいて、次回ロット分より外観が変更されます。
機能等は変わりませんが、一部重量・サイズ等が変更となります。
お手数をお掛け致しますが、ご高配を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
■ IP-8024VBM-i7SD5 以前の型→新型
→
■ IP-5024VDM-i7SD5 以前の型→新型
→
平素より当社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の休業期間についてお知らせ致します。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
■年末年始休業日
2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日)
※12月28日の営業は、15時までとさせて頂きます。
※ホームページからのお問い合わせにつきましても、2019年1月7日(月)以降順次回答をさせていただきます。
※修理・出荷などのスケジュールは以下をご覧ください。
2018年案内_年末年始営業.pdf
休業期間:
2018年8月11日(土曜日)~8月15日(水曜日)
2018年8月16日(木曜日)より通常営業
※ホームページからのお問い合わせにつきましても、2018年8月16日(木)以降順次回答をさせていただきます。
※idmssPLUS(20190616以前)を参考に作成しております。
※上書き設定は、オフにできません。
ネットクライアントNet-Clientは下記よりダウンロード下さい。
対応機種一覧
・NS-5041EXR/・NS-5082EXR/・NS-5162EXR
・NS-5011HDS / ・NS-5042HDS
・NS-6042AHR/・NS-6082AHR/・NS-6162AHR
・NS-6042AHR(2)/・NS-6082AHR(2)/・NS-6162AHR(2)
・NS-6043AHR / ・NS-M6043AHR
・NS-SD6012AHR
・NS-8040R/・NS-8080R/・NS-8160R
・NS-8040RⅡ/・NS-8080RⅡ/・NS-8160RⅡ
・NS-5041HDS/・NS-5081HDS/・NS-5161HDS
・NS-5082HBR / ・NS-5162HBR
・NS-SD6012AHR
・NS-5043EXR/・NS-5083EXR/NS-5163EXR
・NS-6043AHR2
平素よりNSKの製品をご利用下さり、ありがとうございます。
下記アプリのアップデートを実施致しました。
アプリ名:proeye2
更新内容:一部不具合の修正
アプリをご利用の皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも株式会社NSKを宜しくお願い致します。
NSKホームページを、ご利用いただき誠にありがとうございます。
当社の商品やサービスをより分かりやすくお伝えできるよう
ホームページをリニューアルいたしましたのでお知らせいたします。
今後ともご利用いただきやすいホームページとするために、内容の充実を図ってまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
現在、Apple社より配信されておりますiOS11にアップデートされた場合、下記のアプリがご使用いただけなくなります。
・スマートeye
・Proeye
・Guard24/Guard24+
ios11の環境で上記のアプリをお使いの方は、新しく以下のアプリをダウンロードし、ご使用頂きますようお願い致します。
ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
ダウンロード方法:
iphoneから「App store」にアクセスしてください。下記の名前で検索し、
アプリをダウンロードして下さい。
・「スマートeye」をご利用の方→「EyeCloud 2.0」
・「Proeye」をご利用の方→「Proeye2」
・「Guard24」「Guard24+」をご利用の方→「UHx Viewer」
アプリの設定方法はこちらを参照ください。
・EyeCloud2.0設定方法 eyeCLOUD2.pdf
・「Proeye」設定方法 proeye2アプリ設定方法.pdf
2018年4月16日(月)に発生しました弊社メールサーバー障害ですが、現在正常にメールの送受信ができる状態に復旧しております。
[障害復旧日時]
2018年4月22日(日) 18時00分~20時00分頃
[障害復旧内容]
弊社宛のメールの受信、及び弊社からのメールの送信
この度はお取引先様をはじめとする関係先の皆様に多大なご不便・ご迷惑をおかけしましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
下記型番の製品に、ファームウェアアップデートがあります。
各製品ページ「ダウンロード」項目の「○○用バージョンアップ.zip」ファイルをご利用下さい。
4月16日0時より、弊社のメール送受信ができない状況で、復旧に数日を要します。
復旧まではお電話もしくは、FAXへご送信ください。
FAX:052-726-5297
ご迷惑をお掛け致しますが ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平素より、NSKの製品をご利用下さり、ありがとうございます。
ネットワークビデオレコーダーIPN-4104P4-H-2Tが完売につき販売終了となりました。
後継機IPN-2104P4-H-1Tとして、4CHネットワークビデオレコーダーの販売を継続致します。
今後とも株式会社NSKをよろしくお願い申し上げます。
平素よりNSKの製品をご利用下さりありがとうございます。
本日DDNSサーバーの緊急メンテナンスを実施致します。
終了時刻等、詳細につきましては改めてお知らせさせていただきます。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
6/28(木)DDNSサーバーの緊急メンテナンスの為、一部サービスが使用できない状態となりました。
現在サーバーの復旧作業は完了しており、通常どおりにご利用いただける状況となっております。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、西日本豪雨の被害エリアにおいて、
商品のお届けが遅延しております。
該当するお荷物に関しましては、上記情報をご参照下さい。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
平素より、NSKの製品をご利用下さり、ありがとうございます。
下記日程にて、DDNSサーバーメンテナンスを実施いたしました。
【メンテナンス期間】
2018年2月26日(月) 18時頃
現在、メンテナンスは終了しております。
ユーザーの皆様には、ご不便・ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後とも株式会社NSKをよろしくお願い申し上げます。
本日 夕方から夜間に掛けて、DDNSサーバーの緊急メンテナンスを実施致します。
短時間での終了予定ですが、お客様にはご不便をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございません。
メンテナンス終了後には改めてお知らせさせて頂きます。
平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、台風21号の影響により、商品のお届けが遅延する場合があります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
スマートフォン、タブレット専用アプリケーション「Eye Cam View」に関しては、以下の説明書をお使いください。
日頃は、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
弊社製品スマートIPカメラ及びネットワーク対応録画装置は、インターネット経由で機器に接続することができるように設定できます。
この場合は、条件が重なった場合に第三者が不正にアクセスできるようになる可能性があります。
その条件とは、下記①~④の情報がすべて分かった場合です。
①設置環境のグローバルIPアドレス
②接続機器のポート番号
③ユーザーID
④ユーザーパスワード
インターネット経由で接続してご使用のお客様には、プライバシーを保護するためにパスワードを初期値から変更してご使用いただくことを推奨いたします。
尚、2016年1月報道の不正アクセスが行われたWebカメラには弊社製品は含まれておりません。